In 1986 streken de geboren Hagenaars Thijs Thunnissen en Rob Verhaegen neer in de stad Rotterdam om de muziekwinkel Feedback te stichten. Zij vestigden zich aan de Rotterdamse Botersloot en richtten zich in eerste instantie op de in- en verkoop van tweedehands muziekinstrumenten. Feedback Muziek werd al snel dé ontmoetingsplaats voor muzikanten uit de wijde omgeving. De gezonde handelsgeest van de heren werd opgemerkt en tegelijk met de toenemende behoefte aan nieuwe instrumenten en aanverwante artikelen, groeide in de handel de behoefte om zaken te doen met Feedback. Feedback Muziek kreeg vorm.

Zeer consequent werden gegevens van klanten verzameld; een actie die de basis zou leggen voor het definitief vestigen van de naam Feedback bij de doelgroep. Inmiddels was de winkelruimte veel te krap geworden en week men uit naar een groter pand aan de Admiraal de Ruyterweg. Niet lang daarna werd winkelruimte betrokken aan de Utrechtse Biltstraat en met de start van Feedback Apeldoorn was ’s lands eerste muziekwinkelketen een feit. Feedback Muziek werd een formule en steeds meer mensen kochten er hun instrumenten.

In Rotterdam verhuisde Feedback naar het huidige pand aan de Ceintuurbaan waardoor de mogelijkheid ontstond om uit te groeien tot een muziekwarenhuis. Met de overname van Conijn Muziek en EMI in Eindhoven en het betrekken van een schitterend groot pand aldaar werd de formule opnieuw gedefinieerd. Feedback Muziek groeide uit tot de grootste retailer van de Benelux en een belangrijke speler binnen Europa. Feedback vierde in 2006 het 20-jarig bestaan. Onnoemelijk veel klanten, relaties, muzikanten en artiesten deelden mee in de feestvreugde en vormden samen met ons het verleden, het heden en de toekomst van Feedback Muziek.