Verzenden en Bezorgen

blauw_pijltje-open  Snelle levering

blauw_pijltje-open  Bestelling online volgen

blauw_pijltje-open  Verzendkosten

blauw_pijltje-open  Geannuleerde bestelling

Snelle levering

Feedback garandeert een snelle levering van je bestelling. De levertijd is afhankelijk van de beschikbaarheid van het product. Deze beschikbaarheid is bij elk product in onze webshop te zien.

op-voorraad   Op voorraad
Indien je op werkdagen voor 20:00 uur producten bestelt die voorradig zijn en deze betaalt via iDEAL, creditcard of onder rembours, dan kun je de bestelling de volgende dag in huis verwachten.

in-backorder   Niet op voorraad
Helaas kan het voorkomen dat een product tijdelijk niet voorradig is, waardoor de bestelling in backorder wordt geplaatst. Je ontvangt de bestelling zodra deze weer op voorraad is. Als de bestelling uit meerdere producten bestaat, die niet allemaal uit voorraad leverbaar zijn,dan worden de voorradige producten alvast geleverd. Heb je een product snel nodig, neem dan contact met ons op voor een zo exact mogelijke indicatie van de levertijd.

Feedback streeft ernaar de bestelling zo snel mogelijk te leveren. Mocht de levertermijn van 30 dagen niet worden gehaald, dan neemt de klantenservice contact met je op om een alternatief aan te bieden of de overeenkomst kosteloos te ontbinden.

Verzendkosten

Bij bestellingen boven € 50,- brengen wij geen verzendkosten in rekening. Voor bestellingen onder de € 50,- berekenen wij € 5,- verzendkosten. Bij producten boven de 30 kilo neemt klantenservice contact op. Alle getoonde prijzen in de webshop zijn inclusief BTW.

Je dient rekening te houden met de betaalkosten bij verzending onder rembours. Deze bedragen € 5,-. Aan betaling via iDEAL of creditcard zijn geen kosten verbonden. Bestellingen onder rembours worden door TNT Pakketservice niet op zaterdag aangeboden.

Bestelling online volgen

TNT pakketservice bezorgt onze bestellingen. Deze zijn voorzien van een track & trace code. Met deze code kun je op de website van TNT post het verzendtraject van de bestelling volgen. Je vindt deze code in de verzendbevestiging die je ontvangt, zodra de bestelling is verstuurd.

Geannuleerde bestelling

Feedback beheert voortdurend met de grootst mogelijke zorg het online assortiment. Helaas kan het in bepaalde gevallen voorkomen dat een product of bestelling geannuleerd moet worden:
grijs_pijltje-open   Het product is toch niet leverbaar;
grijs_pijltje-open   Het product voldoet niet aan de door ons gestelde kwaliteitseisen;

Bij annulering van een product of bestelling wordt, indien van toepassing, het aankoopbedrag inclusief eventuele verzendkosten zo snel mogelijk teruggestort op jouw rekening.